GoverTech

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo GoverTech trata la información personal proporcionada a través de su sitio web y de sus canales de contacto, principalmente cuando una persona solicita información, realiza una consulta o se comunica por un producto o servicio.

Datos personales

Información que recibimos

La información depende del canal utilizado y de los datos que la persona decida proporcionar al comunicarse con GoverTech.

Información proporcionada por el usuario

Cuando completas un formulario o te comunicas directamente con GoverTech, podemos recibir datos como:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Entidad, organización o cargo, cuando corresponda.
  • Área, producto o servicio de interés.
  • Información incluida voluntariamente en mensajes o consultas.

Datos técnicos del sitio web

Durante la navegación pueden generarse datos técnicos necesarios para entregar y operar el sitio, como información básica de conexión, navegador, dispositivo o registros técnicos del servicio de alojamiento. GoverTech no utiliza esta sección para afirmar la recopilación de categorías de datos que no formen parte de la operación real del sitio.

Tratamiento

Para qué utilizamos la información

Los datos proporcionados se utilizan principalmente para atender la comunicación iniciada con GoverTech y gestionar solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios.

Finalidades principales

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Coordinar reuniones, demostraciones y asesorías.
  • Evaluar necesidades de productos o servicios.
  • Gestionar comunicaciones relacionadas con una relación comercial.
  • Brindar soporte técnico o funcional cuando sea requerido.
  • Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios.

WhatsApp y correo electrónico

Los formularios del sitio pueden facilitar la continuación de una consulta mediante WhatsApp o correo electrónico. Cuando el usuario decide utilizar uno de estos servicios, la comunicación también queda sujeta al funcionamiento y a las condiciones propias de la plataforma elegida.

Acceso y uso por terceros

GoverTech no utiliza los datos proporcionados mediante sus canales de contacto para vender bases de datos personales. La información podrá ser procesada mediante servicios tecnológicos necesarios para la comunicación, alojamiento u operación del sitio, o ser comunicada cuando exista una obligación aplicable.

Conservación de la información

La información podrá mantenerse durante el tiempo necesario para atender y dar seguimiento a la consulta, solicitud o relación correspondiente. Cuando deje de ser necesaria, su conservación dependerá de las obligaciones que resulten aplicables y de las necesidades legítimas de gestión de GoverTech.

Seguridad y confidencialidad

GoverTech adopta medidas razonables de gestión y seguridad orientadas a evitar el acceso, uso o modificación no autorizados de la información bajo su control. El nivel y tipo de protección aplicado depende de los sistemas y servicios utilizados en cada proceso.

Tus derechos

Solicitudes sobre tus datos personales

Las personas que hayan proporcionado información a GoverTech pueden comunicarse con nosotros para realizar consultas o presentar solicitudes relacionadas con sus datos.

Acceso, actualización y otras solicitudes

De acuerdo con la normativa aplicable y según corresponda en cada caso, el titular puede solicitar:

  • Información sobre el tratamiento de tus datos.
  • Acceso a la información que hayas proporcionado.
  • Rectificación o actualización de datos inexactos.
  • Cancelación o supresión cuando corresponda.
  • Oposición al tratamiento en los supuestos permitidos.
Para atender una solicitud podremos requerir información suficiente para verificar razonablemente la identidad del solicitante y evitar accesos no autorizados.

Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los canales, formularios, servicios o prácticas de tratamiento de información de GoverTech, así como cuando resulte necesario adecuarla a disposiciones aplicables. La versión vigente será la publicada en este sitio.

Privacidad y contacto

¿Tienes una consulta sobre tus datos?

Puedes comunicarte directamente con GoverTech para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de información personal.

Importante

Para ejercer una solicitud relacionada con datos personales, utiliza los canales de contacto indicados en esta página e identifica de manera suficiente la solicitud que deseas realizar. GoverTech podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del titular antes de atenderla.